Q&A

Q1 混載とプライベートプランに関して

※2025年1月現在、混載プランは空港発をお受けしておりません。

混載プランをご希望の場合、当日のフライト到着時刻が【09：20】までの便に限りご参加いただけます。
それ以降の場合はプライベートプランからお申込みいただきます様よろしくお願い致します。

混載プランの場合、他のお客様と一緒にご参加いただきます。現地事情によりピックアップ時間が10分前後となる場合がございます。
両方とも空港からカッパドキア市内までの送迎はドライバーのみで、ガイドとカッパドキア市内で集合します

Q2 空港発プランの場合、フライト情報はどこで伝えますか。

申し込みの際、日程を選んでいただいた後にフライト情報を入力する予約者情報ページがありますのでそこで記入お願いいたします。
現地到着又は出発便、到着又は出発日程・時間が必要になりますのでお手元にご用意ください。

Q3 空港発プランの場合、カッパドキア到着又は出発のフライト時間に制限はありますか。

混載ツアーはカッパドキア到着又は出発のフライト時間に制限はあります。
到着は8時半到着の便まで参加可能です。出発便はツアー終了時間が17時頃のため、フライト時間は19時半以降がお勧めです。
この時間帯のフライトではない方はプライベートプランからお申し込みください。

Q4 空港発プランの場合、集合場所はどこですか。

集合場所は空港外です、ドライバーがネームボードをもってお迎えします。必ず、到着場所から外に出てドライバーとミートしてください
ネームボードにお名前がない場合は、バウチャーに記載がある緊急連絡先にご連絡ください。
混載送迎の場合、他のお客様をお待たせしないよう空港ご到着後早めに出口へご集合ください。
プライベート送迎の場合も到着の時間から最大45分までお客様をお待ち致します。45分以内に集合場所にお越しにならない場合は、出発させていただくことがございます。その際の返金は不可となりますのでご了承下さい(フライトの遅延等予め到着の変更がお分かりの場合はご連絡ください）

Q5 ホテル発プランの場合、集合場所はどこですか。

ホテルプランの場合、ホテルのロビーからおむかえします。
混載送迎の場合、現地事情により10分前後となることがあります。
万が一お迎えが来ない場合は、バウチャーに記載がある緊急連絡先へお電話ください

Q6 お荷物の制限はありますか。

※お荷物は原則的にお一人様スーツケース１つとお手荷物１つとなっております。スーツケース１つ以上の際は事前申告が必要です。また貴重品はスーツケース等に入れず、お客様ご自身で管理していただきますようお願いします。（貴重品の紛失については弊社は責任を負いかねますので予めご了承下さい。）

Q7 カイセリ空港（Kayseri,コード：ASR）とネブシェヒル空港（Nevsehir,コード：NAV）、両方送迎できますか。

カイセリ空港（Kayseri,コード：ASR）とネブシェヒル空港（Nevsehir,コード：NAV）の両方送迎可能です。

Q8 ツアー日の次の日にフライトがある時、空港送迎は使えますか。

空港送迎はツアー日と同じ日のみご利用可能です。