オンライン予約ガイド(予約内容の確認・変更・取消)

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ページ右上の「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン画面を開きます。

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ページ右上の「予約確認(会員でない方)」ボタンをクリックして、予約者認証画面を開きます。

予約内容の変更を行う場合は、原則としてご予約を一旦取消してから再予約となります。
詳しくはよくある質問をご覧ください。

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登録のメールアドレス、パスワードを入力いただき、「ログイン」ボタンを押してください。

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予約確認(会員でない方)画面にて予約番号(※LT、LSから始まる13桁の受付番号となります。)
メールアドレス、生年月日を入力いただき、右下の「ログインする」ボタンをクリックしてください。

予約番号は予約完了後差し上げたメールにて記載がございます。

予約完了後

予約内容確認・変更・取消

予約情報の確認、変更、取消を行いたい場合はこの画面から行えます。
変更したい箇所、取消を行いたい箇所のボタンをクリックしていただくと変更取消が行えます。取消するものに対して一定の取消手続料がかかる場合がございます。取消手続料を確認の上、取消を行ってください。なお、催行日の3日前を過ぎますと、予約取消ができない場合がございます。営業時間内に下記までご連絡ください。
取消手続料は日本時間を基準として算出致します。

■H.I.S.オンラインコールセンター[海外オプショナルツアー]
【電話番号】 03-6870-6426
【営業時間】全日 10:00〜17:00

お取消成立日は、ご連絡を頂いた日に成立いたします。

バウチャー(ツアー参加・引換券)を印刷する

バウチャー(ツアー参加・引換券)の確認・印刷が行えます。

決済する

リクエスト予約されたお客様が決済する際、こちらの画面にてクレジット種類、カード番号、有効期限、クレジットカード名義を記入し、「決済する」ボタンをクリックしていただくと決済できます。

お問合わせ

質問やお問合わせがある際にはお客様の氏名、メールアドレス、お問合わせ内容を記入の上「送信」ボタンをクリックしていただくと、問い合わせが送信できます。回答をお待ちください。

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