カリブ・中南米の
口コミ一覧

5.0
  • 30代
  • 女性
  • カップル
2020/05/08

大満足

早朝に出発し、カンクンに来たら絶対に行きたかった観光地をすべて網羅し、夜8時ころにはホテルに戻りました。ピンクレイクはお天気もよかったので本当にきれいなピンクで、たくさん写真も撮れました。長時間の移動でしたが、時差ボケのおかげ!?で車内ぐっすり眠れ、目が覚めると観光地に到着~という感じです。 グランセノーテでは特典で付いてきた携帯防水ケースで、セノーテの青い世界!を撮ることができました。幻想的過ぎる、、、シュノーケルセットも新品がついてくるので、衛生的に嬉しい配慮ですね。。 チチェン・イツァ遺跡内もガイドさんのわかりやすい説明で、マヤ文明にとても興味がもてました。 ホテル滞在をメインにしていたので、1日で周れるのは本当に時間の有効活用という面では最高のツアーでした。
このツアーに参加しました
【ビジットメキシコ公認】4大観光スポットを1日で回る贅沢ツアー! チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ&セノーテイキル
5.0
  • 30代
  • 女性
  • カップル
2020/03/25

快適でした

行きたいところへ安全に連れて行って頂き、満足です。泥パックは、日が当たるところは隙間なく塗られる事をお勧めします。ボートで美しいを間近に見ながらパックを乾かす時間は、本当に幸せでした。
このツアーに参加しました
感動絶景ピンクレイク+ジャングルボート&天然泥パック+自然の神秘スイトゥンセノーテ【#サステナトラベル】
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ファミリー
2020/03/17

充実したツアー

グランセノーテもイキルセノーテも神秘的で今でも脳裏に焼き付いています。当日暑かったので非常に気持ちよかったです。チェチェンイッツァ遺跡のガイドさんの説明が分かりやすかったのと、絶妙な時間配分でうまく回れたと思います。帰宅時間も遅すぎないことがこのツアーのメリットでしょう。充実したツアー内容でした。
このツアーに参加しました
【ビジットメキシコ公認】チチェンイッツァ遺跡+2大セノーテ観光グランセノーテ&イキル<日本人ガイド/昼食ビュッフェ>
5.0
  • 20代
  • 女性
  • カップル
2020/03/14

手厚いフォローがあり安心

日本人ガイドさんが早朝からホテルに迎えに来て下さいました。まさかのツアー参加者が私たちだけで特別感感じました(笑)現地までは他の国の方と同じバスで向かうのですが、メキシコ人スタッフの説明がスペイン語と英語が混ざった感じで全く聞き取れず…日本人ガイド選んでおいて良かったと思いました(笑)また入ってからのオプショナルツアーを参加する手続きもして下さりとても助かりました(^^)パーク内も1つめのアクティビティまでは場所案内して下さったのでありがたかったです!また、水を使うアクティビティが多いので写真とか残せないの残念だよねって話していたのですが、帰りのバスでガイドさん遠くから参加してたアクティビティの写真など撮っていて下さりパークの写真を残すことが出来たのはかなり嬉しかったです! 夜のショーも早い時間に良い席に座って場所取りをして下さっていてもう至れり尽くせりで…ツアーの終わりは夜遅くで、拘束時間も長い中最後まで良くして下さり、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました!ガイドさんの人柄も最高でした(o^^o)ありがとうございました!
このツアーに参加しました
カンクン発 XCARET(シカレ海洋公園)マリンパークツアー<英語ガイド>
3.0
  • 20代
  • 男性
  • ファミリー
2020/03/06

日本人ガイドツアーは良かったです

セノーテや遺跡など大変綺麗でしたが、ピンクレイクは景色と移動時間を考慮すると行かなくても良かったと思いました。
このツアーに参加しました
【ビジットメキシコ公認】4大観光スポットを1日で回る贅沢ツアー! チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ&セノーテイキル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり旅
2020/03/04

テオティワカンのピラミッド

今回メキシコシティからの現地ツアーでテオティワカンのピラミッド観光をしてきました。ツアーでは他の同行者やガイドさんによって楽しめない事もありますが、今回はとても素晴らしい時間を過ごせました。特にガイドさんの対応が良く、心から楽しめました。 天気も良く、雲一つない青空の下でのピラミッドは忘れる事はないと思います。 当初現地2時間は短いと思いましたが、太陽と月のピラミッド両方に登る事もでき、遮蔽物のない炎天下では適正な時間であったと思います。 また機会があれば是非参加したいと思います。
このツアーに参加しました
メキシコハイライト人気スポットを巡る決定版!選べる2つのコース<日本人ガイド・昼食付>
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり旅
2020/02/16

欲張りツアーに満足。

テオティワカンとプエブラという、方向がかなり異なる2か所を日帰りで見学するという、かなり強引だが魅力的なツアー、大いに楽しめました。途中、水道橋にも寄るなど、個人では絶対に手配不可能な内容で、前半ガイドのケンさんも非常に丁寧で適切な説明でした。 唯一残念だったのが後半部分で、後退したドライバーが配偶者を助手席に乗車させ、完全に公私混同の観光旅行をしていたことです…。
このツアーに参加しました
太陽のピラミッド&天使の街プエブラ周遊 メキシコシティ歴史地区・人気スポット立ち寄り<日本語ガイド>
5.0
  • 30代
  • 女性
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2020/02/16

一生の思い出になりました

今回メキシコシティとカンクンに旅行しましたが、一番の思い出になりました。 高いなと思いましたが、気球に乗るのは一生で最初で最後と思ったら、参加すべきと思い参加しました。 日本人は他にいなく、ほぼ全てがスペイン語だったので焦りましたが、どうにかなりました。 ドライバーさんがとても良い方で、言葉が通じないところ色々と機転を利かせて下さり、フリーで訪問する我々のために早めにテオティワカンに送り届けてくださったり、お水をくださったりしました。 ドライバーさんとは言葉は通じなかったのですが、グーグル翻訳で日本語にしてコミュニケートしてくださったり、本当に感謝しています。 一生忘れられない思い出となったので、このお値段で参加できて良かったです。
このツアーに参加しました
熱気球で早朝テオティワカン遺跡観賞!<朝食付>
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ファミリー
2020/02/16

とても分かりやすく丁寧

ガイドさんがホテルからマチュピチュまで丁寧に連れて行ってくれるので助かりました。 バスのチケットを買い忘れていましたが、そこもフォローいただきました。 3時間で説明まで聞くとすみずみまで見て回れなかったのが残念ですが、2日以上行く予定のある方にはお勧めします。
このツアーに参加しました
【ツアー当日も困らず】同伴ガイド付き・マチュピチュ遺跡入場チケット+シャトルバス往復送迎込み
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり旅
2020/01/23

1人でも安心して楽しめました

いつか観に行きたいと、思い1人で参加しました。 送迎のドライバーさんも素敵な方で日本で試合を観たことがあるくらいのプロレス好き。 お迎えはホテルまで来ていただき会場に出発! グッズが欲しいなら会場周辺が良いよと連れてきてもらいました。たくさん買って荷物になるなら、とバンまで運んでくださるなどとっても丁寧。 何より安心したのは席まで案内してもらえること。分かりにくく1人では難しかったと思います。会場でチケットを買う人はスタッフの方に案内してもらうもののようです(おそらく要チップ) 試合終了後の待ち合わせ場所なども丁寧に教えていただき不安はありませんでした。今日の試合順も解説いただき準備万端! 試合は大盛り上がり!前から5列目という良い席を手配いただいたので大満足です。観戦中も売り子の人がたくさん来るのでビールやおつまみには困りません(ちょっぴり高めかも。もしくはサイズがでっかい)。 試合終了後、スムーズに合流できホテルまで送っていただきました。綺麗な英語で聞き取りやすく簡単なスペイン語も教えていただきました。 会場付近は薄暗いこともあり、送迎付きで手配して良かったと思います。
このツアーに参加しました
メキシコ発祥のプロレス「ルチャ・リブレ(Lucha Libre)」観戦!
1.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり旅
2020/01/08

最悪・Uber使った方がいい: 集合時間より40分遅れ、HISの電話対応がいい加減で、間に合うかヒヤリとした

空港への送別車が集合時間より40分遅延。 集合時間までに来ないのでHISに問い合わせたところ「確認してみます」と返答。 集合時間から10分経過後「渋滞に巻き込まれてて遅れてるがもう直ぐ着くのでお待ち下さい」。 集合時間から20分経過後まだ来ないので電話すると「向かってるのでお待ち下さい」。 結構40分遅れで迎えが到着。迎えにきたドライバーに聞くと「20分前に突然迎えに行ってと言われたので急いで来たよ」とのこと。 え、集合時間から20分経過した段階で新たなドライバー手配したの?判断遅すぎ。 結局、空港で走ってギリギリ間に合ったので事なきを得たが、Uberやホテルで手配するタクシーよりずっと高い費用を払ってこの対応はあり得ない。その後、HISから何も連絡なく、謝罪もなく。HISメキシコオフィス、いい加減極まりない。ホテルでタクシー呼ぶかUber使ったほうがよっぽど安心。
このツアーに参加しました
【往復送迎】メキシコシティ国際空港 ⇔ ホテル(メキシコシティ市内)
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ファミリー
2020/01/07

至福のひととき

大晦日の豪華ディナーと素晴らしい音楽・パフォーマンスに感激しました。席も見やすく迫力がありました。
このツアーに参加しました
シルク・ドゥ・ソレイユ「ホヤ」
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり旅
2020/01/06

素晴らしいガイド

素晴らしいガイドさんでした。私の要望を忠実に反映していただき、非常に満足度が高いツアーでした。
このツアーに参加しました
【半日・午前】日本語ガイドと行く!サンパウロ市内観光(プライベートツアー)
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり旅
2020/01/04

とっても親切でした!

ドライバーさんがとても親切でした。 率先してスーツケースを運んだりドアを開けてくれたり、わからないことも聞けばしっかり教えてくれました。 特に帰りの送迎では当然のようにチェックインの手続きもしてくれ、最後は手荷物検査場までお見送り!嬉しかったです。
このツアーに参加しました
◆安心往復送迎◆【専用車】グアナファト・レオン国際空港 ⇔ ホテル(グアナファト市内)
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ファミリー
2020/01/03

初めての気球体験

トルコのカッパドキアで気球に乗り損ね後悔したこともあり、今回のメキシコでは絶対乗ろうと決め、家族3人(大人2人、9歳一人)で参加しました。 ツアーは早朝から現地の運転手さんが迎えに来てくれました。片言の英語でしたが丁寧に対応してくださり、搭乗手続きもサポートしてくれ安心でした。搭乗までの間、パンと飲み物が振る舞われ美味しくいただきました。 私たちが搭乗した気球には、様々な国籍の人達が15人程乗っていました。天気にも恵まれ上空からの遺跡の眺めは最高そのもの、全く揺れることもなく怖さを感じることもありませんでした。ドローンによる撮影も行われていて、後で購入することもできるようです。 60分程の空中散歩を終えて着陸すると、シャンパンが準備され搭乗者全員で乾杯をして飲み盛り上がりました。 一つ残念だったのは、乾杯の際に子供に対しての飲み物が準備されていなかったことです。子どもにはジュースなど準備して頂いて、一緒に乾杯できるような配慮がほしいところです。 搭乗後は近くのレストランで昼食を頂きました。ノパレス(サボテン)を使った料理など珍しいものが沢山あり、楽しめました。 昼食後は遺跡を自由散策しました。散策できる時間が短い上に、観光客が多くかなり込み合っていて太陽のピラミットに登ることができませんでしたが、既に気球に乗って上空から眺めている満足感もあり、諦めて帰ることにしました。 子どもの飲み物の点以外は、全体的に大変満足できる内容でした。
このツアーに参加しました
熱気球で早朝テオティワカン遺跡観賞!<朝食付>
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ファミリー
2020/01/03

ルチャリブレ堪能

遠方のホテルにも関わらず対応していただきました。席はリングサイドで近くで観戦できました。ガイドさんも一緒に観戦していただけるので、帰りの心配もなくルチャリブレを楽しめました。もし、一緒に観戦していただけないと終了後に会場の外で落ち合うのは難しいと思います。とてもよいサービスだと感じました。 メキシコシティの夜は少し治安が心配なので、このツアーはよい都思います。
このツアーに参加しました
メキシコ発祥のプロレス「ルチャ・リブレ(Lucha Libre)」観戦!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ファミリー
2019/12/30

このツアーにして良かったです!

色々ツアーがある中、どのツアーにするか考えました。エイチアイエスより事前に行程表を頂けましたので、家族連れであることや時間などを他社ツアーと比べ、少し割高でしたがこちらのツアーを選択しました。バスが混載でないことや、時間的に余裕があったこと、日本語ガイドの方が良かったこと、など満足のいくツアーでした。ガイドの方のおかげで、子供が高山病にかかりましたが対処法を教えて頂けましたことも助かりました。英語に問題はありませんでしたが、ホテルでも英語が通じないことが多く、日本語ガイドの方をお願いしていて良かったです。マチュピチュではガイドの方のお話が楽しかった!
このツアーに参加しました
セットプラン♪マチュピチュ日帰りツアー
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり旅
2019/12/28

ピンクレイク

セノーテは神秘的で人がほとんどいなかったので、写真も真ん中で1人ですぐ撮れました。 ピンクレイクはとてもキレイでした。 ジャングルボートも気持ち良くて楽しくワニやペリカン、たくさんのフラミンゴが見れました。 泥パックも楽しかったです。 ただランチが美味しくなかったです。 ベジタリアンなのでパスタを野菜だけにしてもらいましたが、たくさんの野菜があるはずなのにニンジンとセロリのような野菜しか入ってなくて、味はバター味。塩も胡椒もなしでした。自分で味付けしましたが、結局ワカモレを別料金で注文してパスタと食べました。 安くはないツアーだから、ランチはもう少し美味しいもの出してほしいですね。物価安いのに。
このツアーに参加しました
感動絶景ピンクレイク+ジャングルボート&天然泥パック+自然の神秘スイトゥンセノーテ【#サステナトラベル】
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ファミリー
2019/12/21

メキシコシティ送迎すごくよかったです。

初めてメキシコシティに行きました。 メキシコといえば怖いイメージがありタクシー使うのも伝えることもできないので送迎をつけました。スペイン語ドライバーの方でしたが到着ゲートで待って下りさりとてもにこにこな方でうれしかったです。道が混んでたのでタクシーだったらいくらかかったわかりませんが事前に支払っているのでそんな心配もありませんでした。また行くことがあれば利用したいです。 ありがとうございました。
このツアーに参加しました
【往復送迎】メキシコシティ国際空港 ⇔ ホテル(メキシコシティ市内)
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ファミリー
2019/11/28

HISでよかった

現地ドライバーが集合場所の宿泊先ホテルを間違えるトラブルがありましたが、早朝にも関わらず、日本語で対応してもらえたので助かりました。 現地ツーリストならもう少し安い値段で行けるのかもしれませんが、 やっぱりトラブル時は日本語だと安心でした。 天気にも恵まれ、最高の景色を堪能させていただきました。
このツアーに参加しました
ワイナピチュ登頂ならこれ!ワイナピチュ登頂&
マチュピチュ遺跡1泊2日
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ファミリー
2019/11/23

最高の街並み(サンミゲルデアジェンデ)

メキシコシティ発のオプショナルツアーで申し込みました。車で3〜4時間ほどかかるので、そこそこ過酷なことは承知の上で申込みました。 英語ガイドということもあり、出発前は若干不安もありました。 しかしながら、当日は私たちのみで、ドライバー兼ガイドの現地の方も非常に親切で聞き取りやすい英語でガイドをしてもらいコミュニケーションには全く問題ありませんでした。 目的地のサンミゲルデアジェンデは想像以上に綺麗な街並みで、自由時間も3時間ほどあり街並みを背景に写真を撮ったり、買い物をしたりと思い出に残る時間を過ごすことができました。 昼食も、自分たちが選んだ店を選ぶこともできますが、ガイドさんが選んで頂いた店に入りましたが非常に満足のできる料理を堪能することができました。 帰りは爆睡でしたが、ガイドさんは3〜4時間ほどかかる道のりを安全に運転して頂き、満足のツアーでした。
このツアーに参加しました
【メキシコシティ発】世界一美しい都市サンミゲル デ アジェンデ・ピンクの教会と石畳&コロニアルな街歩き
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり旅
2019/11/06

イグアス滝を満喫!

イグアス滝は流石の大迫力、ボートツアーはびしょ濡れになります。夏場は暑いので、雨合羽よりも水着推奨です。夏場の気温は30℃超え必至なので、熱中症対策は万全に。
このツアーに参加しました
【宿泊・国立公園入場料込み・日本語ガイド】
イグアスの滝 2泊3日ツアー
5.0
  • 60代
  • 男性
  • カップル
2019/11/03

空港送迎

空港からホテル、ホテルから空港の両方とも時間通りに来てもらい、安心でした。
このツアーに参加しました
【往復送迎】メキシコシティ国際空港 ⇔ ホテル(メキシコシティ市内)
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり旅
2019/10/31

見どころたくさんの旅

限られた時間の中、要領よく見どころスポットを回っていただきました。お天気にも恵まれ、コロニアル都市の美しい街並みを散策できました。グアナファトでは日本語ガイドさんに郷土料理のモーレなどおいしく食べられるレストランや、セルビン焼きのお店などもご紹介いただき有意義な旅になりました。
このツアーに参加しました
【4つの世界遺産紀行】1泊2日グアナファト・サンミゲル&ケレタロ<英語ドライバーガイド>
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 友達
2019/10/25

親切なガイドさんとピラミッド

空港で待ち合わせし、空港まで送ってもらえるので、安心して観光をすることができました。英語のガイドさんでしたが、ピラミッドに登る時間も十分にとってくれ、ピラミッドの周りの遺跡を説明しながら案内してくれました。遺跡についても詳しく、大変面白かったです。 写真をとってくれたり、車から見えた景色を写真に取りたいと伝えたら、車を止めてくれて写真を取らせてくれました。 また、お昼どきだったので、ランチの時間もとってくれ美味しいメキシコ料理を食べることが出来ました。 とても親切なガイドさんで、大変充実した観光となりました!! 充実度はガイドさんやその日の状況によって変わるかと思いますが、わたしたちの場合は、大変満足できる内容でした!!
このツアーに参加しました
【空港発着 専用車】テオティワカン遺跡または国立人類学博物館4時間選べる2コース(日本語ガイドまたは英語ドライバーガイド)
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり旅
2019/10/06

素敵な思い出

せっかくメキシコまで行くのだから!と、気になっていたサン・ミゲル・デ・アジェンデへ。 当日は英語ドライバーと2人きりで、英語が苦手な私としては不安だったけど、とっても親切で優しいドライバーさん!ゆっくり分かり易く説明してくれたり、昼食ではどんなものが食べたいかと希望を聞かれ、一人ではなかなか行くことがない市場の食堂に連れて行ってくれて、地元民と一緒にランチ。そして、目的のサンミゲルでは1時間半のフリータイムがあり、ぐるぐる歩き回って写真をバシャバシャ!天気が良くて、カラフルな建物が映える映える! 移動に時間はかかるけど、十分楽しめるし、とっても良い思い出ができました。
このツアーに参加しました
【メキシコシティ発】世界一美しい都市サンミゲル デ アジェンデ・ピンクの教会と石畳&コロニアルな街歩き
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり旅
2019/10/05

本当に楽しく過ごせた❗

朝の8時こから夜の9時まで、本当に効率良く観光に回れました。 ソカロ広場から始まりカテドラル、ブエナビスタの図書館、テオテワカン、そして水道橋やプエブラ。 ピラミッドでは太陽にも月にも登ることができた。天候にも恵まれたし、午前中の訪問という事で人もそんなに多くなくて余裕をもって観光できました。 朝が早かった為か、カテドラルの中に入る事が出来なかったので翌日に行き直しましたが、それ以外には何の不安も無かったです。高速道路のの休憩所ではドライバーさんがコーヒーやパンもご馳走してくれて、メキシコの家庭事情や文化についても教えてくれました。スペイン語が全く話せない自分に向かって一生懸命に英語でコミュニケーションをとろうとしてくれる姿勢が有り難かったです。そして帰りには、集合場所であったソカロに向かうのでは無くて、自分の滞在してるホテルまで送り届けてくれました。途中で「この地域はセキュリティ面が悪くて治安に不安がある」と言って、私の代わりにショップへ飲料やお菓子類を買いに行ってくれました。 何から何まで満足できるツアーでした。 次にメキシコに行くとしてもまたHISのツアーを利用したいと思いました。
このツアーに参加しました
太陽のピラミッド&天使の街プエブラ周遊 メキシコシティ歴史地区・人気スポット立ち寄り<日本語ガイド>
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 友達
2019/09/29

メキシコシティ半日ツアー

半日ツアーに参加しました。朝早くから市内観光、遺跡ツアーなど案内していただき充実した時間を過ごすことができました。 市内は今の時期、独立記念日仕様でとても賑やかな街並みを見学する事ができました! 時間を有意義に使いたい方にはおすすめなツアーです。
このツアーに参加しました
メキシコハイライト人気スポットを巡る決定版!選べる2つのコース<日本人ガイド・昼食付>
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり旅
2019/09/28

効率の良いツアー

メキシコシティの主要観光スポットを効率良く見て回ることができ、ひとり旅にはとてもありがたいツアー。ただ、人類学博物館は1時間弱の滞在でバタバタと慌ただしく、メキシコシティは渋滞がすごいからとの理由だが、もっとゆっくり見たかった。結局ホテル着は16時前で(遠いホテルの方は時間がかかったのかもしれないが)、もっと滞在できたのではないかと…。
このツアーに参加しました
メキシコハイライト人気スポットを巡る決定版!選べる2つのコース<日本人ガイド・昼食付>
3.0
  • 30代
  • 女性
  • カップル
2019/09/21

海賊船ツアー

着いた初日に予約。初日は失敗したなーと思いました。出航して3時間半位かな?は戻れないし、途中からクラブ状態で若い人向きな感じでした。日本人は私たち2人しか参加していなかったのですが、海賊に絡まれましたw 他の外国の人と踊ったりゆっくりショーを見るというより、参加型です。ジャックスパロウはジョニーデップにとても似ていました! 途中でバルバロッサ?の敵の船と乱闘したり、花火があがったり、そこの部分はとても面白かったです。元気な時に参加したいツアーです。
このツアーに参加しました
カリブ海名物・キャプテンフックディナークルーズ
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