【チケット代行手配】スフィア・エクスペリエンス～ ザ・ウィザード・オブ・オズ（オズの魔法使い）

Q&A

Q1 チケットマスターのアカウントが必要、という事ですがどうやって作るのですか？

当ページの上部（スケジュールの上あたり）に説明ページのリンクがありますのでご覧ください

Q2 複数人で申し込む場合、チケットマスターのアカウントは人数分必要ですか？

当日、お二人が一緒に入場される場合は、チケットマスターのアカウントは１つで大丈夫です。 もし、別々に入場する場合は、別々のアカウントが必要です。 入場券はチケットマスターのアカウント上で表示されるためです。

Q3 ・チケットを再送してほしい。・別のメールに送ってほしい

チケットはHISで手配をし、お客様のチケットマスターのアカウントに送ったと同時に、HISでのチケット権限は一切なくなり、こちらでは見る事すらできなくなります。 チケットはお客様の手元に届いたと同時に、お客様以外は何もできなくなります。

Q4 チケット購入後に、どうしようもない事情で旅行に行けなくなりました。払い戻しできませんか？

チケットはお客様の手元に届いた時点で、お客様以外が何かする事はできませんので、恐れ入りますが払い戻しも出来かねます

Q5 公式サイトと料金が異なります

HISの手数料も含んだ金額となりますので、公式サイトの金額とは異なります。 ただし、公式サイトは安く見えても、購入の最終段階で手数料が別途追加されるため、実際の支払額はサイトに出ている金額とは異なります。

Q6 どこの席が良い？見やすさ、見にくさはありますか？

劇場内にはスピーカーや柱などの障害物は一切ないので、どのお席からでも迫力の映像がお楽しみ頂けます。 劇場が包み込まれるように映像が流れるため、見にくいお席は存在しませんが、ディレクターズシート、と呼ばれるエリアを中心に、中央に位置するお席は最もバランスよく見る事が出来ます。

Q7 インタラクティブ・エクスペリエンスとは何？入場後は何ができるの？

入場後のロビー/アトリウムエリアにて、ロボットやハイテク技術による展示物を見て回る事が出来ます

Q8 英語があまりわかりません。映画を見るのに支障はある？

全く支障はありません。 地球各地の様々な映像を流す上で、「なぜそれらの映像が流れるのか？」という設定としてのバックストーリーが用意されているものの、その背景ストーリーはさして重要ではないので、英語が全く分からずとも、十分にお楽しみ頂けます

Q9 会場内で食事はできる？

レストランではありませんが、フードやドリンクを購入する事ができます。 ※キャッシュレスのため、現金は使えずクレジットカードやアップルペイなどでの支払いのみとなります