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ソウルでなにかお困りですか？日本語で24時間対応！
ソウル旅行での安心サポート！
H.I.Sにてソウル（仁川空港）行き航空券をご購入されたお客様に現地サポートを提供いたします。
さらにソウル仁川空港から便利な移動手段「A'REX」チケット付のスタンダードプランと「A'REX」チケット＆「eSIM(QRコード)」付のデラックスプランがあります。
【AREX冬季早朝列車臨時増便案内】
冬季繁忙期に早朝直行列車(ソウル駅⇔仁川国際空港)を6日間増便運行致します。
*日程：1月26日(土)、1月27日(日)、2月3日(土)、2月4日(日)、2月9日(金)、2月10日(土)
詳しい内容は下記の案内をご確認お願い致します。宜しくお願いします。
- スタンダードプラン（あんしんサポート＋A'REXチケット）
-
- デラックスプラン(あんしんサポート＋A'REX＋eSIM QRコード)
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ツアースケジュール
| ★あんしんサポート★ |
韓国到着日から帰国日まで24時間サポート致します。 |
| ・HISツアーデスク |
LOTTE HOTEL SEOUL MAINTOWER ２階 (平日 09:00～18:00(ランチタイム 12:00～13:00 対応不可)／土・日・現地祝日休み) |
| ・現地支店メール |
info-selin@his-world.com |
| ・現地緊急連絡先 |
+82-10-5398-2330（24時間・日本語可） |
| ★A'REX★ |
仁川国際空港 ⇔ ソウル駅の空港鉄道 |
| ・直行列車 |
仁川空港からソウル駅までノンストップの列車。（１ターミナルから約59分、２ターミナルから約66分） |
| ※受取方法 |
お客様のメールに13桁のチケット交換番号をお送り致します。 |
| |
★★【 韓国旅行のMUST ITEM 】★★ |
| ◆ eSIM ◆ |
データ専用eSIM |
| ・データ容量 |
１日3GBを超えると5Mbpsに速度制限がかかります。(データ容量は夜12時にリセットされます。) |
| ※受取方法 |
お客様のメールにeSIMのQRコードを送付致します。 |
ツアー条件
| 最少催行人数：1人 |
出発地：ソウル（韓国） |
| 運行事業者：INBOUND:H.I.S. KOREA CO.,LTD |
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料金一覧
スタンダードプラン（あんしんサポート＋A'REXチケット）
★あんしんサポート＋A'REX★
※A'REX：１人１枚・片道
【催行日】
- 時間：
- 送迎：無
- ガイド：
- 食事：無
- 子供参加：可
- 時間帯：終日
- 催行日情報：
| 時間 |
|
子供参加 |
可 |
| 食事 |
無 |
ガイド |
|
| 送迎 |
無 |
時間帯 |
終日 |
| 催行日情報 |
|
【～2025/03/31まで料金】
SEL0780P01C02 /
デラックスプラン(あんしんサポート＋A'REX＋eSIM QRコード)
★あんしんサポート＋A'REX＋eSIM QRコード
※A'REX：１人１枚・片道
※eSIM：1人１QRコード、3日利用券、データのみ
★eSIM発給のお知らせ★(2024/01/23更新)
2024年1月23日以降の予約からパスポート情報が必須となりました。（不正発給防止の為）
【催行日】
- 時間：
- 送迎：無
- ガイド：
- 食事：無
- 子供参加：可
- 時間帯：終日
- 催行日情報：
| 時間 |
|
子供参加 |
可 |
| 食事 |
無 |
ガイド |
|
| 送迎 |
無 |
時間帯 |
終日 |
| 催行日情報 |
|
【～2025/03/31まで料金】
SEL0780P03C02 /
変更・取消規定
- 当該ツアー・イベント催行日7日前より代金の100%
ツアー備考/注意事項
【あんしんサポート】
※本商品はお子様のみのご予約は受けておりません。
※お客様の現地滞在中、サポートいたしますが、費用が発生する場合はお客様の負担となります。
※航空券の変更・再購入に関しては、航空券の発券元となる日本のHIS営業所、HISオンライン等での対応が必要となります。
【A'REX（空港鉄道）】
※チケットは13桁の数字の予約番号となります。ご案内した13桁の予約番号を空港やソウル駅にある「直行列車自動販売機」に入力して実物搭乗券に交換してからご利用お願い致します。
※本商品は大人と子供は同一料金です。座席を利用しない5歳以下の子供は無料です。
※本チケットは片道チケットです。ソウルと仁川国際空港間の直行列車に制限されています。
※普通列車に乗り換えるか、ソウル駅と仁川国際空港駅以外の場所に行くとカウンターで追加料金がかかります。
【eSIM（QRコード）】
※携帯機種によって使用できない場合がございます。ご購入前に必ずご確認お願い致します。
※AREXチケットとeSIM QRコードは添付メールにて発送されるため、携帯電話のキャリアメールのアドレスは、添付書類を受け取れない場合がございます。（例：携帯電話のキャリアメール@docomo.ne.jp /@i.softbank.jp /@ezweb.ne.jp等その他@hotmail.com）
メール確認できない場合必ずSERVICE VOUCHER（ツアー参加・引換券）に記載の現地支店緊急連絡先へご連絡お願い致します。
※AREXチケット番号とeSIMのQRコードは出発7日前前後にinfo-selin@his-world.comのアドレスでメールにてお送りいたします。
※メール受信未確認により現地利用制限になる場合当社では責任負いません。
Q&A
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Q1
AREX チケット番号と eSIM QRコードはいつメールでもらえますか。
AREX チケット番号と eSIM QRコードは出発7日前を目安に順次sel-online@his-world.comのアドレスでメールにてお送りいたします。必ず出発前メール受信を確認してください。ご出発後メール受信ができなかった理由で利用ができない場合は当社では責任負いませんので注意してください。
※ 日本円料金の表示は当社規定レートを元に算出しております。お支払いは日本円での決済となります。
割引価格は お電話・店舗でのご予約の場合、適用とならない場合がございます。
通常価格は弊社各種パンフレット・冊子掲載の、 お電話・店舗での販売料金となります。
人数限定商品は限定人数分を受付けた時点で、販売終了とさせていただきます。
